عند تعرضك لخطأ طبي سواء كان نتيجة إهمال أو إجراء غير مبرر، لك الحق قانونًا في تقديم شكوى ضد طبيب في الإمارات للحصول على التعويض المناسب، وضمان المحاسبة. لكن هذه القضايا تحتاج إلى خطوات صحيحة وفهم للإجراءات القانونية، لذلك يُفضّل الاستعانة بمحامٍ مختص ليكون بجانبك خطوة بخطوة.
هل تشعر بالقلق من تعرضك لخطأ طبي؟ اتصل بنا لنساعدك في اتخاذ الخطوة القانونية بثقة.
جدول المحتويات
الحالات التي تؤدي إلى تقديم شكوى ضد طبيب في الإمارات
ليس كل خطأ طبي هو أساس شكوى قانونية، بل يجب أن يكون الخطأ مؤثرًا بشكل واضح:
- إهمال جدي، مثل ترك أداة جراحية داخل الجسم بعد العملية، مما يعرض الحياة للخطر.
- وصف دواء غير مناسب من حيث النوع أو الجرعة أو تداخلاته الدوائية، مما قد يسبب مضاعفات خطيرة.
- إجراءات غير ضرورية، كإجراء عمليات أو فحوص بدون مبرر طبي.
- تأخير أو إهمال في التدخل، لما قد يؤدي لتفاقم حالة المريض، في حين كان بالإمكان تجنب ذلك.
الإجراءات الرسمية لتقديم شكوى ضد طبيب في الإمارات
لتقديم شكوى ضد طبيب في الإمارات، فهناك سلسلة من الإجراءات الرسمية التي يجب اتباعها بدقة لضمان قبول الشكوى ومتابعتها بشكل قانوني صحيح. إليك الخطوات باختصار ووضوح:
- رفع الشكوى: تبدأ الإجراءات بتقديم شكوى رسمية إلى الجهة الصحية المختصة، مثل وزارة الصحة ووقاية المجتمع أو هيئة الصحة في الإمارة المعنية (مثل هيئة الصحة بدبي – DHA). يمكن تقديم الشكوى إلكترونيًا عبر المنصات الحكومية أو ورقيًا في مراكز الخدمة.
- المستندات المطلوبة:
- تقرير طبي أولي يوضح الأضرار أو الخطأ المحتمل.
- نسخة من السجل الطبي الكامل للمريض.
- إيصالات العلاج والتكاليف.
- صورة شخصية وصورة من الهوية الإماراتية.
- إحالة الشكوى للجنة المسؤولية الطبية: بمجرد قبول الشكوى، تُحال إلى لجنة رسمية مختصة تُعرف بـ “لجنة المسؤولية الطبية”، وهي الجهة المخوّلة بالنظر في مدى وقوع الخطأ الطبي وتحديد المسؤولية.
- إصدار تقرير اللجنة: خلال 30 يومًا (قابلة للتمديد)، تصدر اللجنة تقريرًا يتضمن تقييم الحادثة وتحديد ما إذا كان هناك خطأ طبي ومَن يتحمل المسؤولية عنه.
- حق التظلم: بعد صدور التقرير، يحق للمريض أو الطبيب التقدّم بتظلم خلال 30 يومًا من استلام القرار، إذا لم يكن التقرير منصفًا في نظره.
- اللجنة العليا للمسؤولية الطبية: في حال تقديم التظلم، تُحال القضية إلى اللجنة العليا، والتي تصدر قرارًا نهائيًا لا يمكن الطعن فيه أمام أي جهة أخرى، ويُعتمد كأساس لأي إجراء قضائي لاحق.
لمساعدتك في كل خطوة من هذه الإجراءات، يقدم مكتبنا خدمات محامي أخطاء طبية في الإمارات بخبرة قانونية تضمن لك المتابعة السليمة والدفاع عن حقوقك بفعالية.
متى يمكن مقاضاة طبيب في الإمارات؟
بعد استكمال المسار الإداري، يُمكن الانتقال للإجراءات القضائية:
- المسار الجنائي: إذا ثبت وجود خطأ جسيم أدى إلى وفاة أو إصابة دائمة، تُحال القضية للنيابة طبقًا للمادة 34 من قانون المسؤولية الطبية الاتحادي رقم 4 لسنة 2016 (المعدل)، التي تنص على عقوبة السجن حتى سنتين وغرامة تصل إلى 500,000 درهم.
- المسار المدني (تعويض): رفع دعوى أمام المحكمة المدنية بناءً على تقرير اللجنة وخبرة طبية مستقلة، للمطالبة بتعويض عن الأضرار الجسدية والمعنوية والمادية.
- دور المحكمة: تستند على تقرير اللجنة وربما الخبير الإضافي لتحديد التعويض بناءً على أثر الضرر وتكاليف العلاج.
دور المحامي في قضية الخطأ الطبي في الإمارات
يلعب محامي أخطاء طبية في الإمارات دورًا محوريًا في حماية حقوق المريض وضمان أن الشكوى تُقدّم وتُتابع بشكل قانوني سليم. إليك أبرز المهام التي يقوم بها:
- صياغة ملف الادعاء: ملف متكامل يراعي التفاصيل القانونية والمادة القانونية ذات الصلة (مثل المادة 18 من القانون).
- جمع الأدلة: دعم الشكوى بتقارير طبية ثانية، شهادات شهود وسجلات العلاج.
- التمثيل القانوني الكامل: أمام اللجنة والنيابة أو المحكمة عند الحاجة.
- التفاوض مع شركات التأمين: وفق المادة 25 من القانون، لتأمين التعويض أو التسوية قبل التوجه إلى القضاء.
- متابعة القضية حتى النهاية: مستمرة حتى الحل القضائي أو التسوية.
نصائح قبل تقديم الشكوى ضد طبيب في الإمارات
احرص على تعزيز موقفك القانوني بالآتي:
- تحكّم بالعاطفة: قدم شكوى مدروسة، مدعمة بأدلة واضحة.
- تقرير طبي ثاني: من جهة محايدة لتقوية ملفك.
- توثيق جميع الأدلة: سجلات، إيصالات، وصفات ومراسلات.
- احترام المهلة الزمنية: ثلاث سنوات لتقديم الدعوى المدنية من تاريخ الضرر .
- التأكد من التأمين: إن كان الطبيب أو المنشأة مغطاة حسب المادة 25 من قانون المسؤولية الطبية الاتحادي رقم 4 لسنة 2016 (المعدل).
الأسئلة الشائعة
في النهاية، يظل حقك في تقديم شكوى ضد طبيب في الإمارات وسيلة قانونية مشروعة لحماية صحتك وكرامتك. لا تتردد في طلب الدعم القانوني المتخصص لضمان التعامل الصحيح مع حالتك. العدالة تبدأ بخطوة.
إذا كنت تعتقد أنك تعرّضت لإهمال أو خطأ طبي من قبل طبيب، تواصل مع محامي في الإمارات متخصص عبر الضغط على زر الواتساب أسفل الشاشة، لمساعدتك في تقديم شكوى مدروسة.
تنويه قانوني: المعلومات المقدمة لأغراض تثقيفية فقط ولا تُعد نصائح قانونية. للحصول على استشارة مخصصة، يرجى مراجعة محامٍ مرخص في الإمارات.
قد يهمك الاطلاع على أفضل مكاتب محاماة في الإمارات.
المصادر:
- بوابة التشريعات الإماراتية.
- وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية.
نبذة عن الكاتب: هو خبير قانوني متمرس يقدم خدمات متنوعة تشمل القضايا المدنية، التجارية، الجنائية، والأحوال الشخصية، مع الالتزام بالقوانين المحلية والتشريعات الاتحادية. يهدف إلى حماية حقوق العملاء وتقديم استشارات قانونية فعّالة تلبي احتياجات الأفراد والشركات بحرفية ومهنية عالية.